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Votre séjour
Tout au long de votre séjour, notre équipe veille à vous offrir un accompagnement personnalisé dans un cadre rassurant et adapté à votre rééducation.
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Une équipe pluridisciplinaire au service de la santé et du bien-être des patients
Lors de votre hospitalisation, vous serez entouré(e) par une équipe pluridisciplinaire :
- Le Médecin référent coordonne et garantit l’organisation des soins qui vous sont dispensés. Il est responsable de votre hospitalisation, et peut être amené à faire appel à d’autres spécialistes dans le cadre de votre prise en charge. De plus il tient informé votre médecin traitant de votre état de santé (en respectant votre choix).
- La diététicienne vous accompagne sur l'élaboration d'un plan alimentaire personnalisé, adapté à vos besoins médicaux et à votre état de santé, afin de favoriser votre récupération et de maintenir un équilibre nutritionnel optimal.
- Le personnel soignant, (Infirmier(e)s, Aides-soignant(e)s) est chargé d’assurer des soins de qualité et de veiller à votre confort.
- Le kinésithérapeute, l'ergothérapeute et l'APA sont chargés d’assurer le bon déroulement de votre rééducation en l’adaptant à vos besoins.
- L’équipe administrative veille à votre accueil, votre information et facilite votre prise en charge.
- L’équipe hôtelière distribue les repas et assure le bio-nettoyage des locaux.
- L’équipe logistique et technique veille au bon fonctionnement et à la sécurité de l’établissement.
- L'assistante sociale vous accompagne dans vos démarches administratives et sociales, vous aide à comprendre vos droits, et vous guide dans les procédures de placement en établissement, d'aides financières ou d'accès à des services spécifiques selon vos besoins.
- Le service qualité participe à la mise en œuvre des axes d’améliorations de votre prise en charge.
- Une infirmière propose des séances de RESC (Résonance Energétique par Stimulation Cutanée) pour soulager les douleurs, réduire l'anxiété et apaiser les perturbations des fonctions physiologiques.
Visites
Merci de respecter ces horaires afin de faciliter l’organisation du personnel. En dehors de ces horaires, les visites sont autorisées par l’équipe administrative.
Les visites ne doivent troubler ni le repos des hospitalisés, indispensable pour leur confort et leur rétablissement, ni l’organisation des soins. Merci pour votre discrétion et compréhension.
Elles sont autorisées de 14h00 à 19h00.
Les chambres
- Les chambres sont à un ou deux lits, avec téléphone et télévision (location)
- Les chambres individuelles sont accordées selon nos disponibilités
- Chaque chambre est équipée d’une salle de bains adaptée a tout type de handicap
Accompagnant
Sur demande de votre part et après avis médical, un lit accompagnant peut être mis à disposition. De même, des repas accompagnants peuvent vous être servis. Ils feront l'objet d'une tarification lors de votre sortie.
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Sécurité des patients
L'établissement est également équipée d’un défibrillateur cardiaque en « libre accès » utilisable par toute personne (patients, visiteurs ou professionnels). Il est situé au RDC de l’établissement, dans le patio central.
Information patient & entourage
Pour assurer une prise en charge adaptée aux patients accueillis dans notre établissement, le SMR Les Châtaigniers investit régulièrement dans le plateau technique et les dispositifs médicaux ou de soins.
En soutien de cet effort, certaines actions ont pu être menées grâce à un dispositif d’accompagnement « Investissements du quotidien » émanant du Ségur et financé par l’Union Européenne.
Amélioration de la prise en charge et de la sécurité
- Sur le plan du matériel : dispositifs médicaux de surveillance des constantes, matériel d’oxygénothérapie, fauteuils roulants…
- Sur le plan structurel : participation au changement de dispositif de climatisation réversible (pompe à chaleur).
Amélioration des conditions de travail et réduction des inégalités
- Acquisition de matériel informatique, siège de travail ergonomique…